网易《荒野行动》上线之初,一封表彰《荒野行动》DAU突破2000万,总注册人数一个亿的内部表扬信在各大网媒间广为流传。不能否认《荒野行动》在上线前期为网易带来了优异的成A绩,但如今看来,这款产品经不起时间的考验,外加股价、用户口碑、正版将至等压力,迫使网易在产品运营上昏招频出,使得《荒野行动》无论在榜单、用户数据及口碑都受到重挫。
首先,畅销榜上网易的《荒野行动》从12月21日后才开始有的数据,而从那时到现在,荒野在最顶峰时也不过位列第三名,并且这个名次也不过仅仅停留两天时间,便俯冲到如今30开外的排名,并依旧处于每况愈下的趋势。
紧接着的便是那曾经辉煌的2000wDAU数据,现在已黯然失色,据第三方数据统计《荒野行动》元旦日活峰值为1926万,而在1月4日统计为1131万,降幅达到40%+之高。随着日活重挫,产品下载量和收入均备受打击,持续出现下滑趋势。早前网易推出所谓“端游荒野”的miumiu模拟器,其用户量对《荒野行动》的产品数据带来的影响也会计算在内,如此看来,模拟器的成效颇为鸡肋。
《荒野行动》下载量走势(数据来源:Appannie)
1月4日大更新为《荒野行动》带来了琳琅满目的商城付费内容,打开商业化大门却门可罗雀,无奈用户不买单导致收入增幅可怜。归根到底,商业化之外网易并没解决用户最核心的问题——漏洞修复、外挂打击等产品优化。
《荒野行动》收入趋势图(数据来源:Appannie)
优化乏力外挂弃疗,用户投诉至今未停歇
在这个产品为王的时代,如果游戏本身素质过硬,哪怕营销再差,总还是会得到玩家的谅解。但早先存在的闪退、进不去、服务器不稳定、各种层出不穷的BUG,究竟解决没解决呢?看看退游玩家们的评论风向……
“有人借BUG钻进箱子里当个LYB,你能忍?”
“遁地“吃鸡”的BUG一度被广为流传,你能忍?“
而外挂方面,《荒野行动》官网上声称“绝对无外挂,公平竞技”。但是目前这款产品的外挂问题甚为严重。
对于玩家的举报,官方客服却始终在言语上表示会处理,以转交给技术部草草了事,却无任何实质作为。而之所以发生这样的情况,或许并不是客服不想解决,而是网易暂时没有能力解决。
实际上,对于FPS品类游戏,一向擅长回合制RPG的网易是没有任何反外挂经验,而且FPS类的外挂比之回合制等外挂出现的概率要大的多。所以那句“绝对无外挂,公平竞技”只是网易的不经之谈。
急功近利的商业化将遭遇玩家口诛笔伐
从《荒野行动》上线之初,已经有着位数不少被玩家视为“辣眼睛”的商业化植入,可以说是一种不顾用户的游戏体验的营销手段。
抄袭创意却违和感满满的五菱宏光车
自家品牌网易严选的恶心植入
在商业化系统上线之后,《荒野行动》的数据开始出现剧烈的波动,根据AppStore的数据显示,20日正式更新收费内容后,原本在iPhone免费下载总榜滑落到22位的《荒野行动》一度冲回第3名,但此后,荒野再次跌回第29名,这是上线以来的“最差成绩”。而苹果畅销榜(收入)方面,《荒野行动》在上线付费系统的前两天中,排到了第4位,之后一路下挫,跌落至第31名。
关于商城收费项目,皮肤的加入本就会影响游戏的平衡性,皮肤的好与坏会直接影响用户在游戏当中的隐蔽性,但是在吃鸡当中,玩家最大的期望是“我打死你,你都不知道我在哪里”,那么如此炫酷的皮肤除了让玩家在游戏中成为“最明亮的活靶子”以外,其意义何在?
此外,1月4日,《荒野行动》迎来一次重大更新,然而众多玩家却对该补丁并不买账,甚至在官方的公告贴内发言表达自己的不满之情。打开官网的此次更新公告贴,更新条目第一条就是【全新时装】!
所谓“3年2亿打造”的《荒野行动》,却是换来网易的暗中作祟
“3年2亿打造“的旗号之下却换来广大玩家用户的质疑和摒弃,2亿打造为何百般漏洞,外挂横行,甚至忽略产品优化,将重心转移至急功近利的商业系统搭建。以上是网络广泛传播关于网易暗地里对用户负面言论进行屏蔽、删除等操作手段的揭露,基于这种行为,或许网易有着而更多暗中操作的公关手段我们无法知晓。从《荒野行动》的种种迹象,一方面可以看出网易对玩家用户的置之不理,另一方却让我们窥视出网易如今的庐山真面目。最后只想问一句,当初的“游戏热爱者”是否因为基于争夺“吃鸡市场“的第一,已经悄然变质?
在PUBG正版(《绝地求生:全军出击》、《绝地求生:刺激战场》以及正版端游《绝地求生》三款游戏)即将国服上线面前,网易还有什么招数来挽救在“吃鸡市场”的份额呢?
来源:http://www.shouyoubus.com/article/119250.html
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